本網(wǎng)訊（草原云·內(nèi)蒙古新聞網(wǎng)首席記者 張弓長 記者 范亞康）連日來，“草原云 北方新報(bào)”微信公眾號(hào)對(duì)鄂爾多斯市東勝區(qū)消費(fèi)者李先生與內(nèi)蒙古德日素綠野食品有限責(zé)任公司(以下簡稱德日素公司)的消費(fèi)糾紛進(jìn)行連續(xù)報(bào)道后，引發(fā)讀者廣泛關(guān)注。日前，此事有了新進(jìn)展。

此前，媒體對(duì)李先生的購水充值金額在德日素公司小程序中突然被清零的情況進(jìn)行報(bào)道后，德日素公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在回應(yīng)媒體時(shí)自相矛盾，糾紛遲遲不予解決。10月23日上午，消費(fèi)者李先生給內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)社張弓長新聞工作室打來電話告知，在媒體對(duì)此事進(jìn)行連續(xù)報(bào)道后，又經(jīng)東勝區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門執(zhí)法人員介入?yún)f(xié)調(diào)，德日素方面最終把購水充值金額換成紙質(zhì)水票送到了他手中。李先生表示，對(duì)媒體推動(dòng)解決糾紛表示由衷的感謝。

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